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首个规范出台!电动车直播带货将迎来大洗牌,严查没有资质!

2020-06-29 13:28:24 来源: 人气: 评论(0) 收藏
[核心摘要] 随着电商直播带货发展越来越火热,电动车行业不少品牌都开始试水直播领域,但随之而来的问题也层出不穷,部分平台直播带货存在虚假宣传、信
随着电商直播带货发展越来越火热,电动车行业不少品牌都开始试水直播领域,但随之而来的问题也层出不穷,部分平台直播带货存在虚假宣传、信息公示不全以及售后没有保障等损害消费者权益的问题,值得重点关注!

就目前消费者投诉曝光的电动车直播购物来看,有三个最为典型的案例,给全国电动车厂家敲响了警钟!

案例一:虚假宣传,厂家无法兑现承诺

该消费者看直播中看中了某电动车,购买后页面承诺赠送头盔和密码锁,不予赠送,联系品牌方过了20多天还在核查情况!

案例二:质量问题频出,维权麻烦

该消费者购买的电动车先是屏幕不亮,接着P档无法切换,车无法行驶,联系卖家,无果。至今为止,没有解决!

案例三:售后服务没有保障

该消费者购买了能跑100公里的某电动车,实际上没跑50公里,剩了两个电之后就直接断电了,被客服告知电池需要激活。消费者给出差评后,企业表示需要删除差评,否则后期问题不质保!

目前这些消费者均向相关平台进行了质量问题等投诉,等待最后的结果!直播带货火爆出圈的同时,问题也频出,为了进一步规范网络直播行为,日前,中国广告协会发布国内首份《网络直播营销行为规范》,对直播电商中的各类角色、行为都作了全面的定义和规范。据悉,该《规范》将从7月1日起实施。

该规范对企业主、主播都提出了更高的要求!

1、网络直播营销中发布商业广告的,应当严格遵守《中华人民共和国广告法》的各项规定。

2、主播在直播活动中,应当保证信息真实、合法,不得对商品和服务进行虚假宣传,欺骗、误导消费者。

3、主播向商家、网络直播营销平台等提供的营销数据应当真实,不得采取任何形式进行流量等数据造假,不得采取虚假购买和事后退货等方式骗取商家的佣金。

4、电商平台类的网络直播营销平台经营者,应当加强对入驻本平台内的商家主体资质规范,督促商家公示营业执照及与其经营业务有关的行政许可信息。

这份《规范》的出台,将全社会共同推进直播电商新业态高质量发展,更好保障消费者合法权益。同时也将进一步约束没有资质的电动车品牌,不得对商品和服务进行虚假宣传,欺骗、误导消费者!

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